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心の知能指数またはしばしばEQと呼ばれるもの( こころの知能指数 )は今やホットな話題であり、会社が従業員を雇用する前の考慮事項の1つです。人は自分自身や他人の感情を認識して理解することができるとき、感情的知性を持っています。
心の知能指数の重要性は、意思決定、問題の解決策の発見、友人や仕事のパートナーとのコミュニケーションなどに役立ちます。では、職場での心の知能指数はあなたのキャリアにどのように影響しますか?以下のレビューをチェックしてください。
職場での心の知能指数の重要性は何ですか?
あなたが感情的知性を持っている場合、それはあなたが欲求不満や悲しみを感じているときなどの感情を識別して制御できることを意味します。良いニュースは、この能力を訓練できることです。
いくつかの採用担当者の調査によると、回答者の75%近くが、将来の従業員のIQよりもEQを重視していると回答しました。これは、心の知能指数が技術的な問題よりも仕事に大きな影響を与えることを示しています。
職場で心の知能指数が重要である理由は次のとおりです。
- 意思決定を行い、問題をより適切に解決する
- 圧力がかかっているときは落ち着いてください
- 競合を解決する
- 共感を深める
- 建設的な批判を聞き、反省し、対応することをいとわない
一方、心の知能指数が低い場合、職場では次のような状況が発生します。
- 責任を負わないまたは 犠牲者を演じる
- 受動的または積極的なコミュニケーションスタイルを持つ
- チームとして働くことを拒否する
- 批判的すぎる、または他人からの意見を受け入れたくない
職場では、家庭環境に比べて環境が多様であるため、たむろしたり社交したりするのは簡単ではありません。
また、他の人がどのような問題や事柄を経験しているのかを常に理解できるとは限りません。このため、感情的知性の重要性は、これらのさまざまな人々の性格に対処する方法を克服するのに役立ちます。
職場における心の知能指数の不可欠な要素
心の知能指数またはEQは4つの要素で構成されています。以下が含まれます:
1.自己認識
自己認識とは、意思決定時に自分の感情とその影響を認識する能力です。
部屋に入って見知らぬ人に会ったとき、すぐに何か悪いことを感じることができますか?以前は、これは「直感」として知られていました。この本能的な能力は、あなたの感情的知性のレベルから来ています。
2.自己管理
仕事に影響を与える可能性のあるEQの2番目の要素は、自己管理です。これは、感情、行動、および周囲の環境に適応する方法を制御する能力を習得する必要があることを意味します。
さらに、感情的知性のこの要素は、怒り、失望、恐れを抑えて、問題を解決しようとしているときに感情があなたに影響を与えないようにすることができます。次に、いつ聞くか、質問するか、助けを求めるかなどの状況を読むこともできます。
3.社会意識
社会的意識は、他の人が示した感情にどのように反応するかを感じ、理解し、知ることができ、社交的であることを快適に感じることができます。
また、誤って気分を害したり、相手の顔の感情を読むのを手伝ったりしたときにも感じるでしょう。
4.関係管理
この能力は、他の人との良好な関係を維持する方法を知っている、刺激的で影響力のある人にすることができます。さらに、落ち着くことができるので、衝突を制御するのも簡単ですが、特定の状況では集中し続けることができます。
心の知能指数の重要性は、個人の健康だけでなく、職場での成功にも影響を与えます。企業ごとに異なる環境があります。
特に、新しい職場に入ったばかりの人は、目、耳、心を開いて、どんな情報でも常にオープンになるようにしてください。